Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Almofes Μουσική Σχολή Ι.Κ.Ε., με έδρα την οδό Koumarianou 13, Αθήνα, συλλέγει, επεξεργάζεται, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της ιστοσελίδας almofes.gr και των υπηρεσιών της. Η πολιτική αυτή ισχύει από την 1η Ιανουαρίου 2026 και συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Almofes Μουσική Σχολή Ι.Κ.Ε., με ιδιοκτήτη τη Μαρία Κωνσταντίνου και αριθμό Γ.Ε.ΜΗ 847291635. Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την προστασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο almofes@hotmail.com ή στο +306984639142.

2. Κατηγορίες Δεδομένων που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά μέσω φορμών επικοινωνίας, κράτησης μαθημάτων και εγγραφής στο bonus πρόγραμμα. Αυτά περιλαμβάνουν ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, προτιμώμενη υπηρεσία και τυχόν μηνύματα που συμπληρώνετε. Επιπλέον, συλλέγουμε τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπος browser, λειτουργικό σύστημα και cookies, σύμφωνα με την Πολιτική Cookies μας.

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε για την εκπλήρωση αιτημάτων κράτησης μαθημάτων, την απάντηση σε ερωτήματα επικοινωνίας, την αποστολή επιβεβαιώσεων και ενημερώσεων σχετικά με τα μαθήματά σας, καθώς και για τη διαχείριση του bonus προγράμματος πιστότητας. Τα τεχνικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας και την ανάλυση επισκεψιμότητας.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας όταν συμπληρώνετε φόρμες, στην εκτέλεση σύμβασης όταν κλείνετε μαθήματα, καθώς και στο έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Δεν επεξεργαζόμαστε ευαίσθητα δεδομένα εκτός αν απαιτείται ρητά από τον νόμο.

5. Διάρκεια Διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα επικοινωνίας για δύο χρόνια από την τελευταία επαφή, εκτός αν ζητήσετε διαγραφή νωρίτερα. Τα δεδομένα μαθητών που έχουν ενεργή σχέση μαζί μας διατηρούνται για τη διάρκεια της σχέσης και για πέντε χρόνια μετά για λογιστικούς και φορολογικούς σκοπούς. Τα τεχνικά logs διαγράφονται εντός δώδεκα μηνών.

6. Κοινοποίηση σε Τρίτους

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο σε αξιόπιστους συνεργάτες που μας βοηθούν στη λειτουργία της ιστοσελίδας (hosting, email) και μόνο στο βαθμό που απαιτείται. Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται συμβατικά για προστασία δεδομένων. Κοινοποίηση σε αρχές γίνεται μόνο όταν απαιτείται από νόμο.

7. Διεθνείς Μεταφορές

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται κυρίως σε διακομιστές εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αν χρησιμοποιηθούν υπηρεσίες εκτός ΕΕ, εξασφαλίζουμε κατάλληλες εγγυήσεις (standard contractual clauses) σύμφωνα με το GDPR.

8. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Για άσκηση δικαιωμάτων, στείλτε email στο almofes@hotmail.com. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για τη μετάδοση δεδομένων, περιορισμένη πρόσβαση προσωπικού και τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας. Παρά τα μέτρα μας, καμία μέθοδος μετάδοσης στο διαδίκτυο δεν είναι 100% ασφαλής.

10. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες άνω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Αν διαπιστώσουμε ότι συλλέχθηκαν δεδομένα ανηλίκου, θα τα διαγράψουμε άμεσα.

11. Αλλαγές στην Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Σημαντικές αλλαγές θα σας ενημερώνουμε μέσω email αν έχετε ενεργή σχέση μαζί μας. Η συνέχιση χρήσης της ιστοσελίδας μετά τις αλλαγές θεωρείται αποδοχή.

12. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στο almofes@hotmail.com, τηλέφωνο +306984639142 ή ταχυδρομική διεύθυνση Koumarianou 13, Αθήνα. Θα απαντήσουμε εντός τριάντα ημερών.